Facebook Ads este o metodă relevantă și eficientă de promovare prin care poți crește afacerea ta, prin care poți crea o reputație, aduna lead-uri și îți poți spori vânzările. În prezent, există peste 3 milioane de afaceri care se promovează pe această platformă. Folosești și tu acest canal de marketing? Vrei rezultate mai bune din campaniile tale de Facebook Ads? Vezi dacă faci și tu aceste greșeli și cum le poți evita.

1. Nu ai o strategie bine definită Una dintre cele mai mari greșeli pe care o faci atunci când pornești o campanie este să nu ai o strategie după care să te ghidezi, pe obiective bine stabilite. Fără această strategie corect dezvoltată pe baza obiectivelor pe care vrei să le atingi, poți ajunge să pierzi bani frumoși pe o campanie fără o structură corectă care să îți aducă rezultate și implicit, venituri. Ai nevoie de un plan de acțiune pentru ca ideile implementate să îți aducă cele mai bune rezultate într-un timp cât mai scurt. Dezvoltă o strategie de promovare care transformă un vizitator sau un străin literalmente (care nu te cunoaște ca brand), într-un client fidel, printr-o serie de campanii, pe care le poți numi Ads Funnel.

În privința asta, sunt 3 pași pe care se bazează acest funnel, și anume:

awareness (notorietate) engaged remarketing product remarketing Awareness În topul acestui funnel este prima etapă și anume awareness-ul. Asta presupune crearea de notorietate în piață pentru brandul tău. Lumea trebuie să afle de tine ca brand, de beneficiile și diferențiatorii față de concurență; lucrurile cu care vii în plus în avantajul clientului. În etapa asta e bine să folosești abordări educative, cu puțin umor, cu un design cât mai sugestiv, care să te reprezinte în totalitate și să atragă atenția prinplus valoarea pe care o oferi în acea reclamă. Conținutul video funcționează foarte bine în această variantă și te poți folosi mai apoi de un custom audience pe baza celor care au văzut acel video. 

Engaged Remarketing Aici obiectivul este să îți faci cunoscute produsele sau serviciile în mintea consumatorului. Practic încerci să îi duci pe cei care văd reclamele pe Facebook sau Instagram pe site, pentru a vedea mai multe detalii despre produsele pe care le vinzi. Pentru asta cel mai bine e să te folosești de reclamele de produs, single image sau carousel, la care poți acorda și un discount promotional. Audiența trebuie să fie formată din cei care au văzut reclamele de awareness.

Product Remarketing În această etapă, ai 2 obiective: adunarea lead-urilor și vânzarea. Cu mai mult accent pe a doua. Iar audiența țintă este formată din oamenii care deja au intrat pe site și s-au interesat de produsele tale. În acest fel vei obține un engagement mai mare și o rată de conversie mai bună, pentru că audiența este caldă, iar oamenii respectivi te cunosc deja. Aici vei relua ofertele din pasul 2, dar adăugând și un apel la acțiune puternic.

2. Nu îți cunoști audiența Este foarte important să îți cunoști audiența, să știi cine sunt persoanele care ar putea fi interesate de produsele sau serviciile tale. Dacă nu îți cunoști audiența, riști să pierzi bani și să obții rezultate slabe din campaniile tale. Este important să îți creezi o buyer persona, adică un profil al consumatorului ideal, pe care să îl poți ținti prin reclamele tale. Aceasta va include informații despre vârstă, sex, interese, locație, etc. În acest fel vei putea să îți creezi o audiență cât mai relevantă și să îți maximizezi șansele de reușită. 

3. Nu îți optimizezi setările de targetare Targetarea este un aspect esențial al campaniilor de Facebook Ads. Este important să îți optimizezi setările de targetare pentru a îți atinge obiectivele într-un mod cât mai eficient. Asigură-te că îți cunoști audiența și că îți selectezi opțiunile de targetare în consecință. De exemplu, dacă vinzi produse de îngrijire personală pentru femei, poți alege să îți targetezi reclamele către femei între 25 și 45 de ani care trăiesc în orașe mari și care sunt interesate de îngrijirea personală.

4. Nu îți testezi reclamele Este important să îți testezi reclamele pentru a vedea care dintre ele funcționează cel mai bine. Poți face acest lucru prin A/B testing, adică prin crearea a două versiuni ale aceleiași reclame și prin compararea rezultatelor lor. Poți testa diferite elemente ale reclamei, cum ar fi titlul, imaginea, textul de afișat, etc. În acest fel poți afla care sunt elementele care funcționează cel mai bine și le poți folosi în campaniile viitoare.

5. Nu îți monitorizezi și nu îți optimizezi campaniile în timp real Este important să îți monitorizezi campaniile în timp real și să le optimizezi în consecință pentru a obține cele mai bune rezultate. Poți face acest lucru prin verificarea frecvenței cu care sunt afișate reclamele, prin urmărirea rezultatelor obținute și prin ajustarea bugetelor și a setărilor în consecință. În acest fel poți asigura că îți atingi obiectivele într-un mod cât mai eficient.