01
Antet
Sigla, cu numele ansamblului, nu al firmei
Omul a venit dintr-o reclamă pentru un ansamblu anume. Dacă sus vede numele unei firme de construcții pe care n-o cunoaște, are o secundă de îndoială că a nimerit unde trebuie.
De făcut
- Numele ansamblului, vizibil, cu orașul sau cartierul lângă
- Sigla duce înapoi pe prima pagină, de oriunde
- Numele firmei apare mai jos, la „despre dezvoltator”
Exemplu: „Alfa Park Residence · Botoșani”, nu „S.C. Construct Grup S.R.L.”
De evitat
- Siglă cu text ilizibil sub 40 de pixeli înălțime
- Sigla care nu duce nicăieri când o apeși
- Două sigle una lângă alta, a firmei și a proiectului
02
Antet
Meniu scurt, cu cinci intrări, nu unsprezece
Meniul unui site de ansamblu nu e un cuprins. E o listă cu ce vrea omul să vadă înainte să sune: ce apartamente sunt, cât costă, unde e, cum arată acum șantierul.
De făcut
- Maximum cinci intrări, cu cuvintele lui, nu cu ale tale
- Ancore care duc la secțiuni din aceeași pagină, nu pagini noi
- „Disponibilitate” și „Prețuri” printre primele
Exemplu: Apartamente · Prețuri · Stadiu șantier · Zonă · Contact
De evitat
- „Acasă” ca prima intrare, când sigla face deja asta
- Submeniuri care se deschid la trecerea mouse-ului, pe telefon
- „Misiunea noastră”, „Valori”, „Cariere” pe un site de vânzare
03
Antet
Telefonul, scris cu cifre, nu ascuns într-o iconiță
În imobiliare, o parte bună din cumpărători nu completează niciun formular. Sună. Dacă numărul nu se vede în antet, canalul ăla dispare din statistici și pare că reclama nu produce.
De făcut
- Numărul scris, vizibil pe desktop, ca link
tel:
- Pe telefon, buton fix jos, care rămâne pe ecran la derulare
- Programul afișat lângă, dacă nu se răspunde non-stop
Exemplu: „0753 169 349 · L–V, 9:00–18:00”, cu apelul numărat ca eveniment de conversie.
De evitat
- Doar o iconiță de telefon, fără cifre
- Număr scris ca imagine — nu se poate apăsa și nu se poate copia
- Apeluri nemăsurate, deci canal invizibil în rapoarte
04
Antet
Un buton în antet, care cere ceva mic
Butonul din antet e singurul care se vede pe toată pagina. Nu cere semnătură, cere primul pas: lista de prețuri, o vizionare, oferta actualizată.
De făcut
- Un singur buton, colorat diferit de tot restul antetului
- Text care spune ce primește omul, nu ce faci tu
- Duce la formular sau deschide direct WhatsApp
Exemplu: „Vezi prețurile” convertește mai bine decât „Contactează-ne”, pentru că e clar ce urmează.
De evitat
- Trei butoane în antet, toate la fel de importante
- „Trimite cerere” — sună a formular lung
- Buton care dispare pe telefon
05
Primul ecran
Titlul: ce, unde și pentru cine, în zece cuvinte
Omul trebuie să înțeleagă în trei secunde ce e proiectul și dacă îl privește, fără să deruleze. Titlul e singurul lucru pe care îl citește toată lumea.
De făcut
- O propoziție, cu tipul de locuință, zona și un reper concret
- O cifră, dacă ai una: an de finalizare, număr de unități, distanță
- Scris cum vorbește cumpărătorul, nu cum scrie arhitectul
Exemplu: „Apartamente cu 2 și 3 camere în Galata, finalizate în 2027.” Nouă cuvinte, tot ce trebuie.
De evitat
- „Bine ai venit pe site-ul nostru”
- „Locuiește viața la superlativ”
- „Un nou standard în locuire” — nu spune nimic verificabil
06
Primul ecran
Subtitlul care taie pe cine nu e potrivit
Rolul subtitlului nu e să convingă pe toată lumea. E să facă pe cei nepotriviți să plece, ca vânzătorii tăi să nu-și piardă ziua pe telefon cu ei.
De făcut
- Intervalul de preț sau prețul de pornire, chiar aici
- Cui i se potrivește: familie, prima casă, investiție
- Două rânduri, maximum trei
Exemplu: „De la 89.000 €, cu avans de 15%. Predare la cheie, cu parcare inclusă.”
De evitat
- Un paragraf de cinci rânduri pe care nu-l citește nimeni
- „Prețuri la cerere” — dublează formularele și înjumătățește vânzările
- Repetarea titlului cu alte cuvinte
07
Primul ecran
Două butoane: unul pentru cei hotărâți, unul pentru restul
Nu toți sunt în același punct. Unul vrea să vadă un apartament săptămâna asta, altul strânge informații de trei luni. Dacă le dai un singur buton, îl pierzi pe unul dintre ei.
De făcut
- Butonul principal, colorat: „Programează o vizionare”
- Al doilea, discret: „Vezi apartamentele disponibile”
- Amândouă se repetă mai jos, la fiecare două-trei secțiuni
Exemplu: pe pagina Armur Design butonul de ofertă apare de patru ori pe parcursul paginii. Omul nu trebuie să caute unde lasă datele.
De evitat
- Două butoane cu aceeași culoare — nu se înțelege care e principalul
- „Află mai multe”, care nu spune unde duce
- Butonul principal care deschide un PDF
08
Primul ecran
O dovadă mică, sus de tot
Un rând cu ceva verificabil, chiar sub butoane, schimbă tonul întregii pagini. Nu e nevoie de o secțiune întreagă, e nevoie de un semn că firma există de dinainte de site-ul ăsta.
De făcut
- Nota Google cu numărul de recenzii, luată automat
- Sau: câte ansambluri ai livrat, cu ani
- Sau: câte apartamente s-au vândut deja în faza curentă
Exemplu: „4,8 din 5 pe Google, 63 de recenzii” sau „Al treilea ansamblu livrat în Iași din 2019”.
De evitat
- Stele desenate, fără număr de recenzii în spate
- „Peste 1.000 de clienți mulțumiți”, fără sursă
- Sigle de „parteneri” care sunt de fapt furnizori
09
Primul ecran
Imaginea: clădirea ta, nu un apartament din Stockholm
Imaginea din primul ecran e cea care decide dacă omul derulează. Trebuie să arate exact ce cumpără: clădirea, din exterior, în context, cu vegetație și oameni, nu un hol alb dintr-o bancă de imagini.
De făcut
- Randare a proiectului tău, sau fotografie dacă e construit
- Cu împrejurimile în cadru: stradă, copaci, mașini, scară umană
- Sub 200 KB, în format modern, ca să se încarce sub 2,5 secunde
Exemplu: o randare de exterior cu un om pe bicicletă în prim-plan spune „aici se locuiește” mai bine decât zece rânduri de text.
De evitat
- Fotografii de stoc cu interioare care nu sunt ale tale
- Randări fără context, clădirea plutind pe fond alb
- Imagine de 4 MB care ține pagina în loc pe telefon
10
Repere
Patru cifre care răspund înainte să fie întrebate
O bandă subțire, imediat sub primul ecran, cu datele pe care le cere oricine la primul telefon. Fiecare cifră de aici e un telefon mai scurt pentru echipa de vânzări.
De făcut
- Stadiul lucrărilor și termenul de predare
- Câte unități are proiectul și câte mai sunt libere
- Regimul de înălțime și numărul de locuri de parcare
- Distanța până în centru, în minute, nu în kilometri
Exemplu: „Predare T4 2027 · 48 de apartamente · 12 minute până în centru · parcare subterană”.
De evitat
- Cifre generale de firmă: „25 de ani de experiență”
- Iconițe fără cifre lângă ele
- Date care rămân neactualizate șase luni
11
Corp
Tipurile de apartamente, fiecare cu pagina lui
Omul nu caută „ansamblu rezidențial”. Caută „apartament 2 camere Galata”. Dacă fiecare tipologie are pagina ei, prinzi căutarea aia și, în plus, ai unde trimite reclama potrivită.
De făcut
- Card pentru fiecare tipologie: plan, suprafață, preț de la, buton
- Pagină separată pentru fiecare, indexabilă, cu adresă proprie
- Planul descărcabil în PDF, fără să ceri datele înainte
Exemplu: /apartamente-2-camere/ prinde o căutare pe care pagina principală n-o prinde niciodată.
De evitat
- Un singur PDF cu toate planurile, de 30 MB
- Planuri care se deschid într-o fereastră nouă și pierd omul
- Suprafețe scrise doar în tabelul din subsol
12
Corp
Grila de disponibilitate, actualizată, nu decorativă
E secțiunea cu cel mai mult timp petrecut pe ea, pe orice site de ansamblu. Arată ce e liber, ce e rezervat și ce s-a vândut, și scade întrebările repetate care ajung la vânzări.
De făcut
- Trei stări clare, cu culori diferite: liber, rezervat, vândut
- Apeși pe un apartament și vezi planul și prețul
- Actualizată din CRM sau dintr-un tabel, nu manual în cod
Exemplu: vândutul lăsat vizibil, nu șters. Un bloc pe jumătate vândut e cel mai bun argument de grabă pe care îl ai.
De evitat
- Grilă care arată tot liber de opt luni
- Ștergerea apartamentelor vândute din grilă
- Imagine statică în loc de grilă apăsabilă
13
Corp
Galeria: randări și fotografii de pe teren
Randările arată ce va fi. Fotografiile de șantier arată că se întâmplă. Cumpărătorul care dă avans pentru ceva neterminat are nevoie de amândouă, iar a doua lipsește aproape de pe toate site-urile.
De făcut
- Randări de exterior și de interior, marcate ca atare
- Fotografii reale de pe șantier, cu luna în care au fost făcute
- Se deschid mare la apăsare, cu săgeți pentru următoarea
Exemplu: o etichetă „iunie 2026” pe fotografia de șantier valorează cât un paragraf de promisiuni.
De evitat
- Randări prezentate ca fotografii, fără să se spună
- Galerie cu 40 de imagini aproape identice
- Poze făcute cu telefonul, în ceață, contra luminii
14
Corp
Stadiul lucrărilor, cu data ultimei actualizări
Secțiunea asta face două lucruri deodată: liniștește cumpărătorul care a dat deja avans și convinge pe cel care ezită. E și motivul pentru care oamenii se întorc pe site fără să dai bani pe reclamă.
De făcut
- O bară de progres pe etape, cu procentul curent
- Două-trei fotografii noi în fiecare lună
- Data actualizării, scrisă vizibil
Exemplu: „Structură: finalizată · Închideri: 70% · Finisaje: în curs. Actualizat pe 12 august 2026.”
De evitat
- „În curs de execuție”, fără dată și fără procent
- Aceleași fotografii de la turnarea fundației, un an mai târziu
- Bară de progres care arată 80% de nouă luni
15
Corp
Zona, în minute și nume, nu în adjective
Cine cumpără într-un cartier pe care nu-l știe are aceleași cinci întrebări: unde e școala, unde e magazinul, cât fac până la muncă, ce se mai construiește în jur, cum e cu parcarea.
De făcut
- Hartă cu proiectul marcat, care se poate mișca
- Listă de repere cu numele lor și timpul până acolo
- Ce se construiește în jur, dacă e în avantajul tău
Exemplu: „Școala Gimnazială nr. 26 — 6 minute pe jos” bate „aproape de toate facilitățile”.
De evitat
- „Zonă liniștită, cu acces facil” — nimeni nu scrie contrariul
- Hartă ca imagine, fără interacțiune
- Distanțe în kilometri, când oamenii gândesc în minute
16
Corp
Materiale și dotări, cu marca lor
Secțiunea care pare plictisitoare și care de fapt convinge. Cumpărătorul serios compară două proiecte exact pe lista asta, iar cine scrie mărcile câștigă în fața celui care scrie „materiale premium”.
De făcut
- Structură, închideri, termoizolație, tâmplărie, centrală, lift
- Grosimi, clase de eficiență, mărci concrete
- Ce e inclus în preț și ce se plătește separat
Exemplu: „Termoizolație polistiren 10 cm · tâmplărie tripan · centrală proprie pe gaz” spune mai mult decât „finisaje de calitate superioară”.
De evitat
- „Materiale premium de la furnizori de top”
- Lista ascunsă într-un PDF pe care trebuie să-l ceri
- Dotări trecute la comun, fără să se spună ce e opțional
17
Corp
Recenzii cu nume, față și proiect
O recenzie fără nume nu convinge pe nimeni. Una cu numele omului, fotografia lui și proiectul în care a cumpărat face cât toată pagina de „despre noi”.
De făcut
- Preluate automat din Google, cu link către profil
- Nume complet, cu acordul lui, și ansamblul în care a cumpărat
- Trei-patru, alese pentru ce spun, nu pentru câte stele au
Exemplu: o recenzie care spune „am primit cheile cu două săptămâni mai devreme” valorează cât zece de „recomand cu încredere”.
De evitat
- „M.P., client mulțumit” — citește ca inventat
- Fotografii de stoc puse ca chipuri de clienți
- Douăzeci de recenzii într-un carusel care se învârte singur
18
Contact
Formular de trei câmpuri, plus WhatsApp
Fiecare câmp în plus taie din numărul de oameni care îl completează. Nu ai nevoie de CNP la primul contact. Ai nevoie de un nume, un număr și eventual ce tip de apartament caută.
De făcut
- Nume, telefon și o listă scurtă cu tipul de apartament
- Buton de WhatsApp lângă, pentru cei care nu scriu în formulare
- Mesaj de confirmare care spune în cât timp se sună
- Trimiterea numărată ca eveniment de conversie, nu doar afișarea paginii de mulțumire
Exemplu: „Te sunăm în aceeași zi lucrătoare” e o promisiune pe care o poți ține și care crește completările.
De evitat
- Șapte câmpuri, dintre care patru obligatorii
- Casetă de mesaj mare, care sperie
- Formular fără bifă de acord pentru prelucrarea datelor
19
Subsol
Subsolul care arată că firma e reală
Nimeni nu citește subsolul din plăcere. Dar cine e pe punctul să dea un avans de 15.000 € se uită acolo după datele firmei. Un subsol gol e un semn de întrebare exact în momentul deciziei.
De făcut
- Denumirea completă, CUI, numărul de la Registrul Comerțului, sediul
- Politica de confidențialitate, politica de cookies, ANPC și SOL
- Datele de contact, repetate, și linkurile către rețele
Exemplu: linkurile ANPC și SOL sunt obligatorii pentru site-urile care vând către persoane fizice, iar lipsa lor se sancționează.
De evitat
- Subsol cu o singură linie: „Toate drepturile rezervate”
- An de copyright rămas la 2021
- Linkuri către rețele sociale care duc la pagini goale
